พื้นที่ Google เต็ม 15GB เคลียร์ยังไง Gmail Drive Photos

Gmail ขึ้นเตือน "พื้นที่ใกล้เต็ม" หรือส่งอีเมลไม่ได้ Google Photos หยุดสำรองรูป ปัญหานี้เกิดกับเกือบทุกคนที่ใช้บัญชี Google ฟรี เพราะได้พื้นที่แค่ 15GB แต่ต้องแชร์กันหลายบริการ บทความนี้บอกวิธีเช็คว่าอะไรกินพื้นที่ วิธีเคลียร์ทีละบริการแบบได้ผลเร็ว และเมื่อไหร่ที่ควรจ่ายเงินซื้อพื้นที่เพิ่ม

---

พื้นที่ 15GB ของ Google ใช้กับอะไรบ้าง

ทุกบัญชี Google ได้พื้นที่ฟรี 15GB แต่ไม่ได้แยกให้แต่ละบริการ พื้นที่นี้ ใช้ร่วมกัน ระหว่าง:

• Gmail อีเมลและไฟล์แนบ
• Google Drive เอกสาร ไฟล์ และข้อมูลสำรองของบางแอป
• Google Photos รูปและวิดีโอที่สำรองไว้ (ยกเว้นรูปเก่าบางประเภทที่ Google เคยให้ฟรี)

ข้อมูลสำรองแอปแชตบางแอปบน Android ก็นับรวมด้วย เช่น WhatsApp

---

พื้นที่เต็มแล้วจะเกิดอะไรขึ้น

เมื่อพื้นที่เต็ม Google ระบุว่าจะเกิดปัญหาเหล่านี้:

• Gmail ส่งและรับอีเมลไม่ได้ อีเมลที่คนอื่นส่งมาอาจเด้งกลับ
• อัปโหลดหรือสร้างไฟล์ใหม่ใน Drive ไม่ได้
• Google Photos หยุดสำรองรูปและวิดีโอ

อันตรายที่หลายคนไม่รู้: ถ้าบัญชีเกินพื้นที่ต่อเนื่องเป็นเวลา 2 ปี Google อาจลบเนื้อหาใน Gmail, Photos และ Drive ทิ้ง

---

ขั้นที่ 1: เช็คว่าอะไรกินพื้นที่มากที่สุด

ก่อนลบอะไร ให้ดูก่อนว่าบริการไหนใช้พื้นที่เยอะ จะได้เคลียร์ถูกจุด

1. เข้า one.google.com/storage (หรือเปิดแอป Google One)
2. จะเห็นแถบแยกว่า Gmail, Drive และ Photos ใช้ไปคนละกี่ GB
3. เลื่อนลงไปจะเจอส่วน ล้างพื้นที่ (Clean up space) ที่ Google แนะนำให้ลบ เช่น ไฟล์แนบขนาดใหญ่ ไฟล์ใหญ่ใน Drive และวิดีโอขนาดใหญ่

เคล็ดลับ: เริ่มจากบริการที่ใช้พื้นที่มากที่สุดก่อน ลบไฟล์ใหญ่ไม่กี่ไฟล์ได้พื้นที่คืนมากกว่าลบอีเมลเล็กๆ เป็นพันฉบับ

---

ขั้นที่ 2: เคลียร์ Gmail

ค้นหาอีเมลที่มีไฟล์แนบใหญ่

ในช่องค้นหาของ Gmail พิมพ์:

has:attachment larger:10M

Gmail จะแสดงอีเมลที่มีไฟล์แนบใหญ่กว่า 10MB เลือกฉบับที่ไม่ต้องการแล้วกดลบ

ปรับขนาดได้ตามต้องการ เช่น larger:20M หรือเพิ่มช่วงเวลา before:2023/01/01 เพื่อหาอีเมลเก่าที่ใหญ่

ลบอีเมลอื่นที่ไม่จำเป็น

• อีเมลโปรโมชั่นและโซเชียล เปิดแท็บโปรโมชั่น เลือกทั้งหมดแล้วลบ
• สแปม เข้าโฟลเดอร์สแปม กดลบทั้งหมด

ก่อนลบ ระวังเรื่องนี้

ถ้าไฟล์แนบสำคัญ ให้ ดาวน์โหลดเก็บไว้ในเครื่องหรือคอมพิวเตอร์ก่อน อย่าบันทึกไปที่ Google Drive เพราะการย้ายไฟล์ไป Drive แค่ย้ายพื้นที่ ไม่ได้ทำให้พื้นที่ว่างขึ้น

---

ขั้นที่ 3: เคลียร์ Google Drive

1. เปิด Google Drive บนเว็บ กดเมนู พื้นที่เก็บข้อมูล ทางซ้าย (หรือเข้า drive.google.com/drive/quota)
2. ไฟล์จะเรียงจาก ใหญ่ไปเล็ก อัตโนมัติ
3. ลบไฟล์ที่ไม่ต้องการ เช่น วิดีโอเก่า ไฟล์ติดตั้งโปรแกรม ไฟล์ซ้ำ

อย่าลืมเช็คข้อมูลสำรองเก่า: ข้อมูลสำรองของมือถือเครื่องเก่าที่ขายไปแล้ว อาจยังค้างอยู่ใน Drive ดูได้ที่หน้า one.google.com/storage/management แล้วลบข้อมูลสำรองของเครื่องที่ไม่ได้ใช้แล้ว

---

ขั้นที่ 4: เคลียร์ Google Photos

Google Photos มักเป็นตัวกินพื้นที่มากที่สุด โดยเฉพาะวิดีโอ

ลบวิดีโอและรูปที่ไม่ต้องการ

• ในหน้าจัดการพื้นที่ของ Google Photos จะมีหมวด วิดีโอขนาดใหญ่, ภาพหน้าจอ และ รูปเบลอ ให้เลือกลบได้ง่าย
• ภาพหน้าจอเก่าๆ มักเป็นจำนวนมากที่ไม่ค่อยได้ใช้

บีบอัดรูปเดิมเพื่อคืนพื้นที่

ถ้าไม่อยากลบรูป ให้ใช้ฟีเจอร์ กู้คืนพื้นที่เก็บข้อมูล (Recover storage):

1. เข้า photos.google.com/settings บนคอมพิวเตอร์
2. กด กู้คืนพื้นที่เก็บข้อมูล

ระบบจะบีบอัดรูปความละเอียดสูงให้เหลือ 16MP และวิดีโอ 4K ลงเหลือ 1080p ได้พื้นที่คืนหลาย GB โดยคุณภาพที่ดูบนมือถือแทบไม่ต่าง ข้อควรรู้: บีบอัดแล้วย้อนกลับไม่ได้ ถ้ามีรูปที่ต้องการต้นฉบับ ให้ดาวน์โหลดเก็บไว้ก่อน

ปรับการสำรองรูปใหม่ให้ประหยัดพื้นที่

ในแอป Google Photos ไปที่ การตั้งค่า > สำรองข้อมูล > คุณภาพการสำรองข้อมูล แล้วเลือกแบบ ประหยัดพื้นที่ (Storage saver) แทนคุณภาพต้นฉบับ

---

ขั้นที่ 5: ล้างถังขยะ (สำคัญมาก)

ไฟล์ที่ลบแล้วยังนับพื้นที่อยู่ จนกว่าจะล้างถังขยะ ไฟล์ในถังขยะจะค้างอยู่ 30 วัน ถ้าอยากได้พื้นที่คืนทันที ต้องล้างเอง:

• Gmail: เปิดโฟลเดอร์ถังขยะ กด ล้างถังขยะเดี๋ยวนี้
• Google Drive: เปิดถังขยะ กด ล้างถังขยะ
• Google Photos: เปิดคลัง > ถังขยะ กด ล้างถังขยะ

หมายเหตุ: ตัวเลขพื้นที่อาจใช้เวลาอัปเดต ถ้าลบไฟล์จำนวนมากพร้อมกัน อาจใช้เวลาถึง 48-72 ชั่วโมงกว่าตัวเลขจะถูกต้อง

---

เคลียร์แล้วยังไม่พอ ควรซื้อพื้นที่เพิ่มไหม

Google One คือบริการซื้อพื้นที่เพิ่ม ใช้ร่วมกันทั้ง Gmail, Drive และ Photos แผนที่นิยมคือ 100GB และ 2TB และแชร์ให้สมาชิกครอบครัวใช้ร่วมได้

เหมาะกับ:

• คนที่ถ่ายรูปและวิดีโอเยอะ และอยากเก็บต้นฉบับไว้บนคลาวด์
• คนที่ใช้ Gmail ทำงานและมีไฟล์แนบมาก
• ครอบครัวที่อยากแชร์พื้นที่กัน

อาจไม่จำเป็นถ้า:

• เคลียร์แล้วเหลือพื้นที่พอใช้ไปอีกนาน
• ย้ายรูปเก่าไปเก็บในคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดดิสก์ได้

ราคาในไทยเปลี่ยนแปลงได้และมีโปรโมชั่นเป็นช่วงๆ เช็คราคาล่าสุดได้ในแอป Google One หรือหน้า one.google.com ส่วนใครใช้ iPhone ด้วย ลองเทียบกับ iCloud+ ก่อนตัดสินใจ (iCloud+ คุ้มไหม แพ็กเกจไหนเหมาะ)

---

ป้องกันพื้นที่เต็มอีก

• ตั้งการสำรองรูปเป็นแบบประหยัดพื้นที่
• ลบสแปมและอีเมลโปรโมชั่นเป็นประจำ ทุก 1-2 เดือน
• เลิกรับอีเมลข่าวสารที่ไม่อ่าน
• ลบข้อมูลสำรองของมือถือเครื่องเก่า ทุกครั้งที่เปลี่ยนเครื่อง
• ส่งไฟล์ใหญ่เป็นลิงก์ แทนการแนบในอีเมล

---

จะเปลี่ยนมือถือหรือขายเครื่อง ต้องระวังอะไร

ก่อนขายมือถือ Android หลายคนสำรองข้อมูลขึ้น Google เป็นเรื่องปกติ ถ้าพื้นที่เต็ม การสำรองจะไม่สำเร็จ และข้อมูลอาจหายหลังล้างเครื่อง ให้เคลียร์พื้นที่ให้พอก่อน แล้วค่อยสำรอง (วิธีสำรองข้อมูลก่อนขาย) และอย่าลืมออกจากบัญชี Google ก่อนส่งเครื่อง (วิธีปลด Google กันติด FRP)

---

สรุป

พื้นที่ 15GB ของ Google ใช้ร่วมกันทั้ง Gmail, Drive และ Photos ถ้าเต็ม Gmail จะรับส่งอีเมลไม่ได้ วิธีเคลียร์ที่ได้ผลเร็วที่สุดคือ เช็คที่ one.google.com/storage ก่อน แล้วลบไฟล์ใหญ่ทีละบริการ ใช้คำค้น has:attachment larger:10M ใน Gmail เรียงไฟล์ตามขนาดใน Drive บีบอัดรูปใน Photos และ อย่าลืมล้างถังขยะ ถ้าเคลียร์แล้วยังไม่พอ ค่อยพิจารณา Google One

เคลียร์พื้นที่เสร็จ สำรองข้อมูลครบ พร้อมเปลี่ยนเครื่องใหม่? ขายเครื่องเก่าให้ BunnyPhone ประเมินราคาฟรี @bunnyphone

---

อ่านต่อ:

• iCloud เต็ม ลบอะไรได้บ้างโดยไม่เสียข้อมูล
• iPhone พื้นที่เต็ม เคลียร์ยังไง 7 วิธี
• Cloud Storage คืออะไร iCloud กับ Google Drive ต่างกันยังไง

---

Sources:
https://support.google.com/drive/answer/6374270
https://www.getmailbird.com/gmail-storage-full-how-to-free-up-space-when-you-hit-the-15gb-limit/
https://www.getmailbird.com/gmail-storage-cleanup-guide/
https://fastcompany.com/91598699/free-up-space-gmail-google-drive-google-photos
https://tdx.maine.edu/TDClient/2624/Portal/KB/Article/174502/Cleaning-Out-Gmail-Without-Losing-Important-Files?SIDs=10217
https://www.getinboxzero.com/blog/post/gmail-running-out-of-space
https://www.slashgear.com/1302772/gmail-storage-low-what-to-do/