Privacy Policy
นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 30 พฤษภาคม 2026 · สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อท่านใช้บริการรับซื้อ ฝากขาย หรือเทิร์นเครื่องผ่านเว็บไซต์ BunnyPhone เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่
- ข้อมูลเครื่องที่เสนอขาย: ยี่ห้อ, รุ่น, ความจุ, สภาพเครื่อง
- ข้อมูลตอนรับเงิน: เลขประจำตัวประชาชน (ตาม พ.ร.บ. ควบคุมการขายของเก่า)
- ข้อมูลธุรกรรม: วันเวลา, ราคา, ช่องทางการชำระเงิน
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: Cookie, IP address, ประเภทเบราว์เซอร์
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ติดต่อยืนยันนัดหมาย / ประเมินราคา / รับซื้อ
- ออกใบเสร็จและทำบัญชีรับซื้อตามกฎหมาย
- แจ้งโปรโมชั่นและบริการใหม่ (เฉพาะที่ท่านยินยอม)
- ปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และบริการ
- ป้องกันการทุจริต / รับซื้อเครื่องที่ผิดกฎหมาย
3. การเปิดเผยข้อมูล
BunnyPhone ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลที่สาม เว้นแต่กรณีดังต่อไปนี้:
- ตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือศาลตามที่กฎหมายกำหนด
- เพื่อตรวจสอบกรณีเครื่องผิดกฎหมาย (เช่น แจ้งความเครื่องหาย)
- เพื่อให้บริการ partner ของเราในพื้นที่ต่างจังหวัด (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น)
4. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ:
- ข้อมูลการรับซื้อ: 5 ปี (ตามกฎหมายควบคุมการขายของเก่า)
- ข้อมูลใบกำกับภาษี: 5 ปี (ตามกฎหมายภาษีอากร)
- ข้อมูลติดต่อเพื่อการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม
5. การจัดเก็บและความปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บในระบบที่มีมาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล (เข้ารหัส, จำกัดสิทธิ์การเข้าถึง, log audit trail). ทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ตาม PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บ
- สิทธิแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิลบ: ขอให้ลบข้อมูล (เว้นแต่ต้องเก็บตามกฎหมาย)
- สิทธิคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
- สิทธิถอนความยินยอม: ถอนได้ตลอดเวลา
ส่งคำขอใช้สิทธิที่ support@bunnyphoneth.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
7. Cookie
เว็บไซต์ใช้ cookie เพื่อจดจำการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ปิด cookie ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงาน
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
BunnyPhone อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้ก่อนใช้บริการทุกครั้ง
9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
- อีเมล: support@bunnyphoneth.com
- โทร: 065-528-2444
- ที่อยู่: 110/12 หมู่บ้านพฤกษานิเวศน์ ถ.ศรีนครินทร์ บางพลี สมุทรปราการ 10540
