App Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว — แอป Bunny Store

อัปเดตล่าสุด: 15 มิถุนายน 2026 · ใช้กับแอปพลิเคชัน Bunny Store (รหัสแอป com.bunnyphone.store) บน iOS และ Android · สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

นโยบายนี้ใช้กับ แอป Bunny Store ซึ่งเป็นแอปสำหรับซื้อโทรศัพท์มือถือ เติมเงินในกระเป๋า (Wallet) ใช้ Bunny Coin/คูปอง และติดต่อร้านผ่านแชต (แยกต่างหากจากบริการรับซื้อ/ฝากขายผ่านเว็บไซต์ ซึ่งมีนโยบายของตนเองที่หน้า /privacy)

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อท่านใช้งานแอป Bunny Store เราเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

ข้อมูลบัญชี: เบอร์โทรศัพท์ (ใช้สมัคร/เข้าสู่ระบบด้วย OTP), ชื่อ-นามสกุล, รหัสผ่าน, ประเภทลูกค้า
ที่อยู่จัดส่ง: ชื่อผู้รับ, เบอร์โทร, ที่อยู่, รหัสไปรษณีย์
ข้อมูลการชำระเงินและกระเป๋าเงิน: สลิปการโอนเงิน (รูปภาพ + ข้อมูลที่อ่านได้จากสลิป เช่น จำนวนเงิน/เวลา), ยอดเงินในกระเป๋า (Wallet), Bunny Coin, คูปอง และประวัติการสั่งซื้อ/ทำรายการ
รูปภาพและกล้อง: รูปที่ท่านเลือกจากคลังรูปหรือถ่ายด้วยกล้องเพื่อแนบสลิป (เข้าถึงเฉพาะรูปที่ท่านเลือกเท่านั้น ไม่อ่านคลังรูปทั้งหมด)
โทเคนอุปกรณ์ (Push token): เพื่อส่งการแจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้อและโปรโมชั่น
ข้อความแชต: เนื้อหาที่ท่านส่งหาทีมงานผ่านแชตในแอป
ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์: รุ่นอุปกรณ์/ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล log การใช้งานพื้นฐานเพื่อความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

สร้างและยืนยันตัวตนบัญชีผู้ใช้ (OTP)
ดำเนินการสั่งซื้อ ตรวจสอบการชำระเงิน/สลิป และจัดส่งสินค้า
จัดการกระเป๋าเงิน Bunny Coin และคูปองของท่าน
ส่งการแจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และโปรโมชั่น (เฉพาะที่ท่านอนุญาต)
ให้บริการช่วยเหลือผ่านแชต
ป้องกันการทุจริต ตรวจสอบสลิปปลอม และรักษาความปลอดภัยของระบบ

3. การขอสิทธิ์เข้าถึงบนอุปกรณ์

แอปจะขอสิทธิ์ต่อไปนี้เมื่อจำเป็น และท่านปฏิเสธหรือปิดภายหลังได้ในตั้งค่าเครื่อง:

กล้อง / คลังรูปภาพ: เพื่อถ่ายหรือเลือกรูปสลิปการโอนเงิน (และบันทึกรูปจากแอปเมื่อท่านสั่ง)
การแจ้งเตือน (Notifications): เพื่อแจ้งสถานะคำสั่งซื้อและโปรโมชั่น

หากปฏิเสธสิทธิ์ บางฟังก์ชัน (เช่น การแนบสลิป หรือรับการแจ้งเตือน) อาจใช้งานไม่ได้

4. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการภายนอก

เรา ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นต่อผู้ให้บริการที่ช่วยให้แอปทำงาน ได้แก่:

บริการตรวจสอบสลิป: ส่งรูป/ข้อมูลสลิปไปตรวจสอบความถูกต้องของการโอนเงิน
บริการแจ้งเตือน: Apple Push Notification service (APNs) และ Firebase Cloud Messaging (FCM) สำหรับส่งการแจ้งเตือน
ผู้ให้บริการขนส่ง: ชื่อ-ที่อยู่-เบอร์ผู้รับ เพื่อจัดส่งสินค้า
หน่วยงานราชการ/ศาล: เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย

5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิก จนกว่าจะขอลบบัญชี
ข้อมูลคำสั่งซื้อ/ชำระเงิน/ใบกำกับภาษี: เก็บตามที่กฎหมายภาษีกำหนด (สูงสุด 5 ปี)
โทเคนอุปกรณ์: ลบเมื่อท่านออกจากระบบ ถอนการติดตั้ง หรือโทเคนหมดอายุ

6. การจัดเก็บและความปลอดภัย

ข้อมูลถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) และจัดเก็บในระบบที่มีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง โทเคนเข้าสู่ระบบเก็บอย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ (Keychain/Secure storage) เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล และการลบบัญชี

ตาม PDPA ท่านมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน และถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลของท่าน

การลบบัญชีและข้อมูล: ท่านสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยส่งคำขอที่ support@bunnyphoneth.com เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน (ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น เอกสารภาษี)

8. ผู้เยาว์

แอปนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้อายุ 18 ปีขึ้นไป หากท่านอายุต่ำกว่า โปรดใช้งานภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ และจะแจ้งวันที่อัปเดตไว้ด้านบนเสมอ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราว

10. ติดต่อเรา

ผู้ให้บริการ: บริษัท บันนี่โฟน จำกัด (BunnyPhone Company Limited)
อีเมล: support@bunnyphoneth.com
โทร: 065-528-2444
ที่อยู่: 110/12 หมู่บ้านพฤกษานิเวศน์ ถ.ศรีนครินทร์ บางพลี สมุทรปราการ 10540