Samsung Care+ คุ้มไหม คุ้มครองอะไร ค่าเคลมเท่าไหร่
Samsung Care+ คุ้มไหม สรุป 3 แพ็กเกจ ค่าเคลมแต่ละรุ่นตั้งแต่ 399 ถึง 3,300 บาท สิ่งที่ไม่คุ้มครอง วิธีคิดว่าคุ้มสำหรับเรา และต้องซื้อภายในกี่วัน
ซื้อมือถือ Samsung ใหม่ พนักงานมักชวนซื้อ Samsung Care+ หลายคนสงสัยว่าต่างจากประกันศูนย์ยังไง คุ้มไหม และเคลมยากหรือเปล่า บทความนี้สรุปจากข้อมูลทางการของ Samsung ไทย ทั้งแพ็กเกจ ค่าเคลมแต่ละรุ่น สิ่งที่ไม่คุ้มครอง และวิธีคิดว่าคุ้มสำหรับเราไหม
Samsung Care+ คืออะไร
Samsung Care+ คือ บริการคุ้มครองเครื่องของ Samsung ซื้อเพิ่มจากประกันศูนย์ปกติ
ต่างจากประกันศูนย์ยังไง:
| ประกันศูนย์ (1 ปี) | Samsung Care+ | |
|---|---|---|
| ความเสียหายจากโรงงาน | ✅ | ✅ |
| ตกแตก จอแตก | ❌ | ✅ (จ่ายค่าเคลม) |
| ตกน้ำ เปียกน้ำ | ❌ | ✅ (จ่ายค่าเคลม) |
| ระยะเวลา | 1 ปี | เลือกได้ 1 หรือ 2 ปี |
ข้อควรรู้: Samsung ระบุว่า Samsung Care+ ไม่ใช่ประกันภัยโดยตรง แต่เป็นบริการซ่อมและรับส่งเครื่อง ที่มีความคุ้มครองอุบัติเหตุรวมอยู่ด้วย
Samsung Care+ มี 3 แพ็กเกจ
1. คุ้มครองอุบัติเหตุ (แพ็กเกจหลัก)
- คุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ เช่น ตก จอแตก ตกน้ำ
- เคลมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง (จ่ายค่าเคลมทุกครั้ง)
- เลือกได้ 1 ปี หรือ 2 ปี
- ซื้อแบบ 2 ปี ได้ขยายประกันศูนย์เป็น 2 ปีฟรี
2. คุ้มครองเฉพาะจอแตก
- คุ้มครองเฉพาะความเสียหายที่จอ
- เคลมได้ 1 ครั้ง ตลอดอายุสัญญา
- ระยะเวลา 1 ปี
3. ขยายเวลารับประกันสินค้า
- คุ้มครองความเสียหายจากโรงงาน จาก 1 ปีเป็น 2 ปี
- ไม่รวมอุบัติเหตุและแบตเตอรี่
- ไม่มีค่าเคลม
ค่าเคลมอุบัติเหตุแต่ละรุ่น (ต่อครั้ง)
| รุ่น | ค่าเคลม |
|---|---|
| Galaxy A07 | 399 บาท |
| Galaxy A17 / A27 / A37 | 599 บาท |
| Galaxy A57 / S25 FE | 799 บาท |
| Galaxy S26 Series / S25 Series | 1,699 บาท |
| Galaxy Z Flip | 2,300 บาท |
| Galaxy Z Fold | 3,300 บาท |
แท็บเล็ตและอุปกรณ์สวมใส่: Galaxy Tab เริ่ม 399 บาท, Galaxy Watch ไม่มีค่าเคลม, Galaxy Ring 879 บาท (เคลมได้ 1 ครั้งต่อปี)
จุดเด่นของ Samsung Care+
- ซ่อมเสร็จใน 1 วัน เมื่อจองคิวล่วงหน้าผ่าน LINE @SamsungCarePlus
- รับ-ส่งเครื่องฟรีทั่วไทย ไม่ต้องเดินทางไปศูนย์ (ยกเว้นพื้นที่เกาะบางแห่ง)
- ใช้อะไหล่แท้ ซ่อมที่ศูนย์ Samsung
- เคลมได้ใน 52 ประเทศ สำหรับเครื่องที่ซื้อ Samsung Care+ ในไทยตั้งแต่ 22 ก.ค. 2568
- เปลี่ยนเครื่องให้ ถ้าเสียหายหนักจนค่าอะไหล่เกิน 85% ของราคาเครื่องตอนเปิดตัว
สิ่งที่ Samsung Care+ ไม่คุ้มครอง
- เครื่องหาย หรือถูกขโมย
- ความเสียหายโดยเจตนา
- ความเสียหายเฉพาะแบตเตอรี่ (แบตเสื่อมตามการใช้งาน)
- รอยขีดข่วน หรือความเสียหายด้านความสวยงามที่ไม่กระทบการใช้งาน
จุดที่ต่างจาก AppleCare+ ชัดเจน: AppleCare+ เปลี่ยนแบตฟรีเมื่อความจุต่ำกว่า 80% แต่ Samsung Care+ ไม่คุ้มครองแบตเสื่อม ถ้าแบตเสื่อมต้องจ่ายค่าเปลี่ยนเอง (เปลี่ยนแบต Samsung ที่ศูนย์ ราคาเท่าไหร่ / AppleCare+ คุ้มไหม)
คิดยังไงว่าคุ้มไหม
สูตรง่ายๆ:
ค่าแผน + ค่าเคลม 1 ครั้ง เทียบกับ ค่าซ่อมจอหรือความเสียหายนอกประกัน
- เช็คราคาแผนของรุ่นตัวเองใน ตั้งค่า > การรับประกันและดูแล
- เช็คค่าซ่อมจอนอกประกันของรุ่นตัวเองที่หน้า เช็คค่าซ่อม ของ Samsung ไทย
- ถ้า ค่าแผน + ค่าเคลม ถูกกว่าค่าซ่อมจอ 1 ครั้ง แปลว่าแค่จอแตกครั้งเดียวก็คุ้มแล้ว
ตัวอย่างการคิด: ใช้ Galaxy S26 ค่าเคลมครั้งละ 1,699 บาท ถ้าค่าแผนรวมกับ 1,699 บาท ยังต่ำกว่าค่าซ่อมจอนอกประกัน และเรามีโอกาสทำตกในช่วงที่คุ้มครอง ก็ถือว่าคุ้ม
Samsung Care+ เหมาะกับใคร
คุ้ม ถ้า:
- ใช้ มือถือจอพับ (Z Fold / Z Flip) ซึ่งค่าซ่อมจอสูงมาก (ซื้อจอพับมือสอง เช็คอะไรบ้าง)
- ใช้ Galaxy S รุ่นท็อป
- ทำมือถือตกบ่อย หรือทำงานกลางแจ้ง
- ต้องการบริการรับ-ส่งเครื่อง ไม่สะดวกไปศูนย์
- เดินทางต่างประเทศบ่อย
อาจไม่คุ้ม ถ้า:
- ใช้รุ่นราคาไม่สูง ที่ค่าซ่อมจอไม่แพง
- ใส่เคสและฟิล์มกันกระแทกตลอด ไม่เคยทำเครื่องพัง
- เปลี่ยนเครื่องทุกปี
ซื้อ Samsung Care+ ได้ที่ไหน ตอนไหน
- ซื้อพร้อมเครื่อง หรือ ซื้อแยกภายใน 30 วันหลังซื้อเครื่อง
- ซื้อได้ที่ Samsung Experience Store, ศูนย์บริการ Samsung, ร้านที่ร่วมรายการ หรือผ่านเว็บไซต์ Samsung Care+
- ซื้อในเครื่องได้เลย: ตั้งค่า > การรับประกันและดูแล > ความคุ้มครอง ดูราคาและระยะเวลาที่ยังซื้อได้
- เครื่องที่ซื้อจากร้านอื่นในไทย ก็ซื้อ Samsung Care+ ได้ภายใน 30 วัน
- ถ้าผ่อนผ่าน Samsung Finance+ ต้องซื้อพร้อมเครื่องเท่านั้น
ช่องทางแจ้งเคลม: LINE @SamsungCarePlus หรือโทร 02-430-4076 (ทุกวัน 08:00-21:00 น.)
สรุป
Samsung Care+ คุ้มครอง อุบัติเหตุ จอแตก ตกน้ำ ไม่จำกัดครั้ง โดยจ่ายค่าเคลมตามรุ่น ตั้งแต่ 399 บาท (A07) ถึง 3,300 บาท (Z Fold) มีบริการ รับ-ส่งเครื่องฟรีทั่วไทย และซ่อมเสร็จใน 1 วันเมื่อจองล่วงหน้า แต่ ไม่คุ้มครองแบตเสื่อม เครื่องหาย และรอยขีดข่วน ต้องซื้อภายใน 30 วันหลังซื้อเครื่อง เหมาะที่สุดกับคนใช้จอพับหรือรุ่นท็อปที่ค่าซ่อมแพง ส่วนคนที่ระวังเครื่องดีและใช้รุ่นราคาไม่สูง อาจไม่จำเป็น
มี Samsung ที่อยากเปลี่ยนเครื่อง? ขายเครื่องเก่าให้ BunnyPhone ประเมินราคาฟรี @bunnyphone
อ่านต่อ:
Sources:
https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/mobile/
https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/
https://www.samsung.com/th/support/repair-cost/
ความคิดเห็น (0)
ยังไม่มีความคิดเห็น — มาเป็นคนแรกกัน!
แสดงความคิดเห็น
บทความที่เกี่ยวข้อง
Galaxy AI ยังฟรีอยู่ไหม ปี 2569 ต้องจ่ายเงินหรือยัง
Galaxy AI ยังฟรีไหมหลังปี 2568? Samsung ยืนยันฟีเจอร์พื้นฐานฟรีต่อไป สรุปว่าฟีเจอร์ไหนฟรี อะไรอาจต้องจ่าย และเช็คยังไงว่ามือถือรองรับฟีเจอร์ไหนบ้าง
Good Lock คืออะไร แต่งมือถือ Samsung ได้แค่ไหน
Good Lock แอปปรับแต่งทางการของ Samsung แต่งหน้าจอล็อก แถบนำทาง ธีม และเพิ่มท่าทางลัดใช้มือเดียว สรุปวิธีติดตั้งในไทยและ 7 โมดูลที่น่าใช้ที่สุด
อัปเดตราคา Samsung Galaxy S26 Series หลังปรับใหม่
Samsung ปรับราคา Galaxy S26 Series ขึ้นสูงสุด 5,000 บาท จากวิกฤตราคาหน่วยความจำโลก โดย Galaxy S26 Ultra รุ่น 1TB ถูกยุติการจำหน่ายไปเลย ขณะที่ Galaxy S26 FE เป็นรุ่นเดียวที่ยังตรึงราคาเดิมไว้ได้ บทความนี้สรุปตารางราคาใหม่ทุกรุ่นทุกความจุ