Samsung จอมีเส้นเขียว ชมพู ม่วง ขายได้ไหม

Samsung จอมีเส้นเขียว ชมพู ม่วง ขายได้ไหม

จู่ๆ หน้าจอ Samsung ก็มีเส้นแนวตั้งสีเขียว ชมพู หรือม่วงโผล่ขึ้นมา เป็นอาการที่ผู้ใช้ Galaxy หลายคนเจอ โดยเฉพาะรุ่นที่ใช้จอ AMOLED บทความนี้ตอบว่าเครื่องแบบนี้ ยังขายได้ไหม ควรซ่อมก่อนขายหรือเปล่า และโปรแกรมเยียวยาของ Samsung ใช้ได้อยู่หรือไม่

---

ขายได้ไหม

ขายได้ เครื่องที่จอมีเส้นยังเปิดติด ใช้งานได้ และขายต่อได้ แต่ราคาจะลดลงตามความรุนแรงของอาการและรุ่นของเครื่อง ผู้ซื้อจะมองว่าต้องเสียค่าเปลี่ยนจอเพิ่ม

ราคาที่ได้จะต่างกันมาก ขึ้นกับ:

• รุ่นและความจุ ของเครื่อง
• ความรุนแรงของเส้น เส้นเดียวบางๆ ต่างจากเส้นหลายเส้นหรือจอเขียวทั้งจอ
• สภาพส่วนอื่น ว่ามีรอยแตก ฝาหลังบุบ หรือกรอบเครื่องงอด้วยไหม
• ตัวเครื่องยังใช้งานได้ครบ (กล้อง แบต ปุ่มทั้งหมด) หรือเปล่า

ผมไม่ใส่ตัวเลขบาทในบทความนี้ เพราะราคาจริงขึ้นกับการประเมินหน้างาน

---

ทำไมจอ Samsung ขึ้นเส้น

จอ OLED ประกอบด้วยไดโอดสามสี (แดง เขียว น้ำเงิน) เมื่อบางส่วนของจอหรือวงจรควบคุมมีปัญหา จะเห็นเป็นเส้นแนวตั้งสีเขียว ชมพู หรือขาว อาการมักเริ่มจากเส้นเล็กๆ 1-2 เส้นก่อนขยายเป็นหลายเส้น

สาเหตุที่พบบ่อย:

• ตกหรือกระแทก
• ความชื้นหรือน้ำเข้าจอ
• ชิปควบคุมจอ (IC Display) มีปัญหา
• สายแพรหน้าจอชำรุด
• ปัญหาจากตัวพาเนลจอเอง (บางรุ่นมีรายงานเส้นขึ้นหลังอัปเดตระบบ)

---

โปรแกรมเยียวยาของ Samsung Thailand ใช้ได้อยู่ไหม

ตามประกาศ ปิดรับลงทะเบียนแล้ว Samsung Thailand ร่วมกับสภาองค์กรของผู้บริโภค ออกมาตรการดูแลผู้ใช้ 11 รุ่น ที่มีเส้นแนวตั้งบนจอ (หลังมีผู้ร้องเรียนเกือบ 250 ราย) โดยเปิดลงทะเบียนถึง 21 กันยายน 2568 และถ้าไม่ลงทะเบียนในกำหนดถือว่าสละสิทธิ์

11 รุ่นที่เข้าร่วม: Galaxy Note 20 (รวม 5G), Note 20 Ultra (รวม 5G), S20 Plus, S20 Ultra, S21 FE, S21 Ultra, S22, S22 Plus และ S22 Ultra

ทางเลือกที่เคยให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง:

1. ซ่อมฟรี ทั้งค่าอะไหล่และค่าแรง รับประกันงานซ่อม 6 เดือน
2. แลกคูปองส่วนลด ซื้อ Samsung เครื่องใหม่ผ่านเว็บ Samsung (มูลค่า 8,000-12,000 บาท ตามรุ่น)
3. ให้ Samsung รับซื้อคืน ในราคา 20% ของราคาเปิดตัวในไทย (ประมาณ 5,980-9,380 บาท ตามรุ่น)

ถ้าเครื่องคุณเป็นหนึ่งใน 11 รุ่นนี้ และยังไม่เคยใช้สิทธิ์ ควรติดต่อ Samsung (สายด่วน 02-689-3239) เพื่อถามว่ายังมีรอบใหม่หรือช่องทางอื่นไหม เพราะข้อมูลที่ผมตรวจสอบได้มีแค่ประกาศรอบเดิม และไม่มีข้อมูลยืนยันว่าเปิดรอบใหม่แล้ว

ถ้าเป็นรุ่นอื่น (เช่น S23) ไม่อยู่ในรายชื่อโปรแกรมนี้ ผู้ใช้บางรายรายงานว่าศูนย์บริการแจ้งว่าไม่เข้าเงื่อนไขซ่อมฟรี แต่ละกรณีต่างกัน ควรถามศูนย์โดยตรง

---

ซ่อมก่อนขาย คุ้มไหม

ราคาเปลี่ยนจอ ต่างกันมากตามรุ่นและร้าน (ตัวเลขข้างล่างเป็นประมาณการจากร้านซ่อมเอกชนปี 2025 ราคาจริงตอนนี้อาจต่างไป):

ข้อควรพิจารณา:

• ถ้าค่าซ่อมใกล้เคียงหรือสูงกว่าส่วนต่างราคาที่ได้ ขายสภาพเดิมมักคุ้มกว่า
• ซ่อมด้วยอะไหล่เทียบ อาจทำให้ราคาขายต่อลดลงเมื่อผู้ซื้อเช็คว่าเป็นจอเปลี่ยน
• ถ้าเครื่องเก่ามากและค่าซ่อมแพง การเปลี่ยนเครื่องมักคุ้มกว่าซ่อม
• ถ้าอยู่ในประกันหรือเข้าเงื่อนไขซ่อมฟรี ควรใช้สิทธิ์ก่อนเสมอ เพราะจะขายได้ราคาดีขึ้นและไม่เสียเงิน

---

ลองแก้เบื้องต้นก่อน (แต่ไม่ควรหวังมาก)

ขั้นตอนที่ Samsung แนะนำ: รีสตาร์ทเครื่อง และอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด ถ้าเส้นหายไปแสดงว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ แต่ถ้ายังอยู่ แสดงว่าเกิดจากฮาร์ดแวร์ ควรส่งตรวจที่ศูนย์หรือร้านซ่อมที่เชื่อถือได้

---

เตรียมเครื่องก่อนขาย (จอเส้น)

1. ถ่ายรูปและวิดีโออาการ ตอนเปิดจอสีขาว/สีดำ ให้เห็นเส้นชัด
2. แจ้งผู้รับซื้อตามจริง ว่ามีอาการอะไร เริ่มเมื่อไหร่ เส้นขยายไหม
3. อย่าซ่อมแบบไม่แน่ใจ ก่อนขาย โดยเฉพาะถ้าไม่ใช่อะไหล่แท้
4. สำรองข้อมูลและลบข้อมูล ให้เรียบร้อย
5. ออกจากบัญชี Google/Samsung ก่อนส่งมอบเครื่อง

อ่านต่อ (บทความที่เกี่ยวข้อง):

• มือถือจอแตก ยังขายได้ไหม? ตอบทุกข้อสงสัยก่อนทิ้ง
• เตรียม Android ก่อนขาย ปลด Google กันติด FRP
• ลบข้อมูลมือถือก่อนขาย ทำยังไงให้กู้คืนไม่ได้
• Samsung รุ่นไหนขายต่อได้ราคาดีที่สุด

---

สรุป

Samsung ที่จอมีเส้นเขียว ชมพู หรือม่วง ขายได้ แต่ราคาลดตามความรุนแรงและรุ่น ถ้าเป็นหนึ่งใน 11 รุ่นของโปรแกรมเยียวยา ควรติดต่อ Samsung ก่อนว่ายังมีสิทธิ์อะไรเหลืออยู่ไหม เพราะรอบลงทะเบียนเดิมปิดไปแล้ว ถ้าค่าซ่อมสูงเมื่อเทียบกับมูลค่าเครื่อง ขายสภาพเดิมโดยแจ้งอาการตามจริงมักคุ้มกว่า

มี Samsung จอมีเส้น ซ่อมไม่คุ้ม อยากขาย? ทัก BunnyPhone ส่งรูปให้ประเมินราคาฟรี @bunnyphone

---

Sources:
https://droidsans.com/samsung-thailand-green-line-display-offers/
https://mgronline.com/cyberbiz/detail/9670000080337
https://www.yukifix.co.th/screen-repair-price-for-samsung-s-and-note-series-green-line-up/
https://myyukicenter.com/screen-lines-repair-check-price-fix-2025/
https://myyukicenter.com/samsung-screen-lines-repaired-screen-this-true/
https://droidsans.com/how-to-fix-smartphone-green-line-issue/
https://r2.community.samsung.com/t5/Galaxy-S/Samsung-galaxy-s21ultra-mobile-screen-green-line-ishhu/m-p/22996545